Еще летом 2017 года на сайте департамента здравоохранения Запорожского городского совета появилась долгожданный сервис — запись к врачу онлайн. Альтернатива часовым очередям — http://health.zp.ua/.
С помощью поисковика можно найти медучереждение по месту проживания или прописки. Также за каждым адресом закреплен семейный врач. Подробнее мы писали об этом в нашем материале.
Как все происходит на самом деле?
Сейчас сайт электронных записей работает в тестовом режиме. Он отличается тем, что не всегда корректно отображается свободное время и распечатать талон не получается. Его можно забрать в регистратуре перед посещением семейного врача. Запись онлайн к узким специалистам тоже недоступна.
Не обходится и без живых очередей. Людям приходится объяснять, что существует электронная запись и с ее помощью можно «забронировать» время. Пациентам, которые не пользуются интернетом, такое новшество не по душе.
Узкие специалисты или живая очередь по старинке
К узким специалистам, на рентген или флюорографию попасть еще тяжелее. Здесь все проходит по старинке. Длинные очереди, которые занимают с самого утра, больные со стационара и другие «классические» препятствия.
Так, например, в одной из запорожских поликлиник, чтобы сделать рентген, нужно отпрашиваться с работы и при этом далеко не факт, что удастся сделать его. Рентген кабинет работает с 11 до 14, один лаборант на два отделения. С самого утра она работает в стационаре и всего 3 часа принимает пациентов. К 11 часам выстаивается очередь человек 15-20. При этом специалист опаздывает на полчаса, остается 2,5 часа приема. Проблема в том, что второй лаборант сейчас в отпуске, поэтому такие препятствия временные.
Пока на всеукраинском уровня рассказывают о новшествах медреформы и ее преимуществах, запорожцы продолжают занимать длинные очереди и придерживаться наследия советской системы.