В Запорожье управляющие компании и КП»Наше місто» по-прежнему игнорируют претензии жителей города.
Вчера, 28 февраля, во время 26-й сессии Запорожского горсовета была вновь поднята проблема взаимоотношений между жителями Запорожья с одной стороны и управляющими компаниями, а также КП «Наше місто» с другой стороны. Управители зачастую отказываются производить перерасчеты за неоказанные услуги жителям города, а также согласовывать акты-претензии.
Соответствующее обращение к мэру на сессии было зачитано от имени депутатов фракции «Батькивщина», к которым с проблемой и обратились многие запорожцы.
Приводим текст обращения полностью:
«Обращаемся к Вам для решения проблемной ситуации, которая складывается на сегодняшний день с задолженностью жителей города за услуги по содержанию и управлению домом.
В ноябре 2017 года КП «Наше мисто» по многим запорожским домам, в нарушение норм действующего законодательства, были выполнены перерасчеты за услуги по содержанию дома, которыми задолженность потребителей не уменьшается, а наоборот — увеличивается.
Жители г. Запорожье не согласны с данными необоснованными, буквально высосанными из пальца, перерасчетами и справедливо не оплачивают КП «Наше мисто» эту искусственно «раздутую» задолженность.
С проблемой проведения КП «Наше мисто» необоснованных плюсовых перерасчетов в ближайшие месяцы будет разбираться созданная на прошлой сессии депутатская комиссия.
Однако, пока решение по данному вопросу не будет принято, за жителями города все это время будет числиться задолженность за услуги содержания дома и придомовой территории.
Кроме того, очень много спорных ситуаций возникает на сегодняшний день у жителей города с работой назначенных по итогам городского конкурса управляющих компаний.
Жители многих домов получают от управляющих компаний платежки с огромными суммами — от 500 грн. за двухкомнатную квартиру и выше.
При этом, по факту жителям многих домов оказываются только услуги дворника, обслуживания лифтов и освещения подъездов.
В результате, жители многоквартирных домов, используя свое право, как потребителей жилищно-коммунальных услуг, в массовом порядке составляют Акты-претензии по факту оказания услуг не в полном объеме.
Однако, управляющие компании всячески препятствуют жителям города в проведении перерасчетов за не оказанные в полном объеме услуги.
Мастера управляющих компаний зачастую отказываются от подписания составленных жителями Актов-претензий, либо навязывают жителям свою версию Акта-претензии, которая не отражает реальную картину с отсутствием предоставления отдельных видов услуг по управлению домом.
Кроме того, управляющие компании всячески задерживают и затягивают процесс проведения перерасчетов и возврата потребителям излишне оплаченных средств.
В результате этого у жителей города образуется искусственно завышенная сумма задолженности по содержанию и управлению домом.
Таким образом, в городе Запорожье может возникнуть такая проблема. Когда по итогам отопительного сезона управлениями социальной защиты города будут проводиться перерасчеты начисленных жителям субсидий, у жителей домов, которые справедливо в установленном законом порядке оспаривают суммы необоснованных начислений управляющих компаний и перерасчетов КП «Наше мисто», могут быть лишены права на субсидии за жилищно-коммунальные услуги.
В связи с вышеизложенным, фракция «Батькивщина» требует от городской власти:
- обеспечить надлежащий контроль за качеством услуг по управлению домом, сроками проведения управляющими компаниями перерасчетов за не предоставленные в полном объеме услуги по управлению домом, а также возвратом потребителям излишне оплаченных средств;
- разработать и утвердить на местном уровне механизм приостановки процесса лишения жителей города субсидий до момента урегулирования спорных ситуаций между потребителем и исполнителем услуг по содержанию и управлению домом.
Читайте также: Махинации с деньгами запорожцев: депутаты проверят КП «Наше місто» и «Основание»
|
