Новости, Общество

Не обслужили на госязыке: украинцы смогут оставлять жалобы друг на друга

Не обслужили на госязыке: украинцы смогут оставлять жалобы друг на друга
13.01.2021 14:01

С 16 января начнут действовать новые правила касательно украинского языка. Согласно им, все учреждения предоставления услуг должны будут использовать только государственный язык.

Кроме того, власти придумали способ, чтобы украинцы могли жаловаться на отдельных сотрудников и фирмы, которые это правило нарушили. Жалобу нужно заполнить в электронном формате.

Об этом сообщил на своей странице в Facebook  уполномоченный по защите украинского языка Тарас Креминь.

Креминь отметил, что ситуацию можно попытаться решить на месте. Если работник отказывается использовать госязык, можно обратиться к руководству или на «горячую линию» учреждения.

В случае отказа необходимо зафиксировать этот факт (с помощью аудио-, видео-, письменного подтверждения очевидцев и т.д.), данные предприятия (название, местонахождение, контакты субъекта).

Жалобу нужно отправлять к уполномоченному по почтовому адресу: 01001, г. Киев, переулок Музейный, 12; электронному адресу skarha@mova-ombudsman.gov.ua или же заполнить форму на сайте.

В жалобе обязательно должны быть указаны:

  • фамилия, имя, отчество, место жительства;
  • суть жалобы;
  • какой именно субъект/работник субъекта, когда, по какому адресу, каким образом нарушил право истца;
  • рекомендовано добавить доказательства в подтверждение.

В электронном письме также необходимо указать электронный почтовый адрес, на который заявителю может быть направлено ответ, или сведения о других средствах связи с ним.

Жалобы можно подавать в течение шести месяцев со дня нарушения.

Напомним, что новый закон об украинском языке вступит в силу с 16 января. Также он будет обязывать подтверждать свое знание украинского. Экзамен будут сдавать претенденты на государственную службу: мэры, министры, чиновники, главы администраций, работники госпредприятий, сотрудники прокуратуры, а также иностранцы, которые планируют получить гражданство Украины.

Подписывайтесь на Акцент в
13.01.2021 14:01


Об Авторе

Ира Крамаренко