Новости, Общество

По документам аварии нет: запорожцы 10 дней сидят без горячей воды, исчезнувшей по неизвестной причине

По документам аварии нет: запорожцы 10 дней сидят без горячей воды, исчезнувшей по неизвестной причине

33_mainВ Запорожье люди десять дней сидят без горячей воды, хотя в коммунальных служба заявляют, что по документам аварии нет.

В редакцию портала «Акцент» обратился житель Запорожья Артем Дорошко, который рассказал, что в их доме по улице Яценко, 16А. уже десять дней нет горячей воды. хотя в коммунальных службах заявляют обратное.

По слова Артема воды не стало 29 октября. Тогда жители подумали, что это обычный ремонт и начали писать заявки на «15-80» с просьбой объявить дату возвращения воды.

Ответа не было пару дней и тогда жильцы позвонили в колл-центр, где им сказали, что в доме нет проблемы, а во всем виноват концерн «ГТС».

На третий день Артем пытался дозвонится в «ГТС», однако этого у него не получилось.

«Попытавшись дозвониться в районный отдел теплосетей, получили жесткий отпор, в лице долгих бесконечных гудков в трубке телефона. В общей сложности только у меня одного было исходящих звонков 124 штуки. Тишина», — пишет житель Запорожья.

Через пару дней звонков Артему позвонили с «15-80» и сказали, что дозвонились в теплосети, где им ответили, что в доме все хорошо, работает все в штатном режиме.

Также посоветовали обратится к управляющей компании. Ранее дом находился на балансе у «Запорожремсервиса», потом его передали управляющей компании «Надия». Запорожец не смог дозвонится ни туда, ни туда.

«В общем уже идет 10 день отсутствия воды, но по документам аварий нет и все работает корректно», — пишет мужчина.

Отметим, что он также оставлял устную заявку на горячую линию ЗОГА и письменную в электроном виде, и списал жалобу в горсовет Запорожья. Ответа пока нет.

08.11.2018 14:02

Об Авторе

Александр Чубукин