Безбар’єрність у дії: у Запоріжжі розповіли про довідник коректного спілкування
13:15 4 Березня, 2026
У Запоріжжі продовжують впроваджувати принципи безбар’єрності та інклюзивності у різних сферах міського життя. Зокрема, містян закликають користуватися «Довідником безбар’єрності» — гідом коректного спілкування та взаємодії, створеним за ініціативи першої леді України Олени Зеленської.
У Запоріжжі розвиток інклюзивного середовища визначено одним із пріоритетних напрямків міської політики. У місті системно впроваджують принципи безбар’єрності — модернізують інфраструктуру з урахуванням потреб людей з інвалідністю та маломобільних груп, розвивають інклюзивну освіту, адаптують адміністративні й соціальні послуги та працюють над створенням доступного культурного простору. Про це повідомляють в Запорізькій міській раді.
Міська влада наголошує: інклюзивність — це не окрема програма, а підхід до управління громадою. Йдеться про формування міського середовища, зручного для всіх — батьків із дитячими візками, людей старшого віку, ветеранів, людей з інвалідністю, внутрішньо переміщених осіб та інших мешканців. Розвиток безбар’єрного простору покликаний підвищити якість життя, зміцнити соціальну згуртованість, зменшити прояви дискримінації та сприяти економічному розвитку громади.
Одним із важливих кроків у формуванні культури безбар’єрності на державному рівні стало створення «Довідника безбар’єрності» за ініціативи першої леді України Олени Зеленської.
Цей довідник є практичним гідом з коректного спілкування та використання безбар’єрної мови. У ньому зібрано рекомендації щодо етичної взаємодії та пояснення ключових понять у сфері інклюзії. Його головна мета — допомогти формувати поважну комунікацію, уникати стереотипів і дискримінаційних висловлювань, а також поширювати культуру взаємної поваги у суспільстві.
Структура довідника охоплює кілька тематичних розділів. Зокрема, у ньому пояснюються складові безбар’єрності — фізична, інформаційна, цифрова, освітня, економічна та суспільно-громадянська. Окремий блок присвячений етиці взаємодії з різними групами людей, серед яких люди з інвалідністю, ветерани, люди старшого віку, діти та внутрішньо переміщені особи.
Також у довіднику наведено правила безбар’єрної мови, приклади коректних формулювань та пояснення висловів, яких варто уникати. Крім того, він містить словник термінів у сфері інклюзії та безбар’єрний календар із важливими датами, пов’язаними з правами людини.
Окремі розділи присвячені особливостям взаємодії та комунікації в умовах воєнного часу.
Ознайомитися з «Довідником безбар’єрності» можна за відповідним посиланням.
