Чому неможливо купити квиток на поїзд в Україні: розкрито схеми перекупів
10:25 27 Серпня, 2025
Система верифікації через «Дію» мала поставити крапку у перепродажі квитків, але на практиці вона лише ускладнила життя звичайним пасажирам, тоді як спекулянти й надалі залишилися при своєму.
Телеграм-ринок і боти
Журналісти Bihus.Info виявили, що на популярні міжнародні напрямки, зокрема до Кишинева, квитки продають у закритих Telegram-каналах. Середня ціна — близько 1000 гривень, і навіть при такій переплаті люди часто залишаються ні з чим: шахраї зникають після отримання грошей.
Справжня причина дефіциту — спеціальні програми. Боти миттєво викуповують з’явлені у продажу місця. Пасажир, який заходить на сайт чи у застосунок «УЗ», просто не встигає натиснути кнопку «Купити».
Що зробила «Укрзалізниця»
Після публікації розслідування компанія повідомила про блокування одного з таких акаунтів за допомогою антифрод-системи. Обліковий запис шахрая був підтверджений через «Дія.Підпис», однак повторно авторизуватися він вже не зможе.
В УЗ наголошують: всі матеріали передадуть поліції для відкриття кримінальних справ, адже ситуація напряму стосується безпеки пасажирів і довіри до державної компанії.
Масштаб проблеми
Лише за два літні місяці 2025 року «Укрзалізниця» заблокувала понад 2800 акаунтів, пов’язаних із перепродажем. Частина шахраїв переписувала ціни у два-три рази вище за офіційні.
Серед заходів протидії — перевірка документів на посадці, контроль підроблених квитків і навіть співпраця з OLX, який блокує оголошення з продажем залізничних проїзних документів.
Нові правила
Верифікація через «Дія.Підпис» стала обов’язковою при купівлі квитків на популярні маршрути — від Києва до Ужгорода чи Чопа, а також на міжнародні рейси у бік Варшави, Відня та Кишинева. У касах їх ще можна придбати традиційним способом, але онлайн-покупка без верифікації більше неможлива.
Попри це, сірий ринок існує. Перекупники й далі шукають лазівки, а пасажири ризикують залишитися без грошей і без поїздки.
