Графіки відключення у Запоріжжі: де знайти точну інформацію від Запоріжжяобленерго

19:00 28 Жовтня, 2025

АТ «Запоріжжяобленерго» інформує споживачів про всі види відключень електроенергії виключно на офіційному сайті zoe.com.ua. На сторінці «Графіки відключень» регулярно публікуються оновлені дані для м. Запоріжжя та районів області.
Тут можна перевірити:

Стабілізаційні (ГПВ) — коли обмежується споживання електроенергії за наказом НЕК «Укренерго»;
Графіки обмеження потужності (ГОП) — які застосовуються для підприємств і промислових споживачів;
Аварійні відключення, якщо вони сталися позапланово.

Як знайти актуальний графік на сайті ZOE.COM.UA

Зайдіть на zoe.com.ua.
У верхньому меню оберіть розділ «Графіки відключень» — він позначений іконкою календаря.
На сторінці одразу відображається заголовок «Стабілізаційні відключення електроенергії», а нижче — дата актуального оновлення.
Графік подано за чергами (підгрупами), наприклад:
- 1.1, 1.2, 1.3 — це перша черга;
- 2.1, 2.2, 2.3 — друга черга і т.д.
Поруч з чергами вказано точний час відсутності електропостачання (наприклад: 07:00–11:00, 18:00–21:30).
Якщо є оновлення, ви побачите повідомлення «ОНОВЛЕНО ГПВ НА [дата]» — це означає, що оприлюднено нову редакцію графіка.

Як дізнатися, до якої черги належить ваша адреса

Працює онлайн-сервіс для визначення черги відключень електроенергії.
Сервіс створено на базі Google Apps Script і дозволяє швидко перевірити, до якої черги ГПВ (графіка погодинних відключень) належить ваш будинок у місті Запоріжжі.

Щоб перевірити чергу:

Відкрийте сторінку сервісу з посиланням на визначення черги відключення.
У полі пошуку почніть вводити назву вашої вулиці.
У другому полі оберіть номер будинку зі списку, що з’явиться.
Натисніть кнопку «Показати чергу».
Система автоматично відобразить, до якої черги (підгрупи) належить ваша адреса — наприклад: 3.2 або 5.1.
За потреби ви можете скористатися кнопкою «Очистити», щоб здійснити повторний пошук.

Отриманий номер черги варто запам’ятати або записати. Надалі, відкриваючи розділ «Графіки відключень», ви зможете швидко звіряти часи знеструмлення саме для вашої групи.

Цей сервіс оновлюється автоматично і є найзручнішим способом дізнатися актуальну інформацію без звернень до кол-центру.

Як зрозуміти розклад на сторінці графіка

У розділі «Графіки відключень» інформація подається у вигляді списку, де кожен блок починається із дати, наприклад:

28 жовтня по Запорізькій області діятимуть ГПВ

Після цього наведено розклад годин, коли кожна черга буде знеструмлена.
Якщо вказано «не вимикаються», це означає, що у цей період електропостачання зберігається.

Нижче також може бути додаткова інформація про обмеження потужності (ГОП) або оновлення часу за рішенням НЕК «Укренерго».

Важливо: як часто оновлюється інформація

Дані про стабілізаційні графіки (ГПВ) оновлюються кілька разів на добу, залежно від рішень НЕК «Укренерго».
Усі зміни супроводжуються приміткою «оновлено о [час]».
Сайт zoe.com.ua є єдиним офіційним джерелом достовірних даних для мешканців м. Запоріжжя та області.

Як діяти під час тривалого відключення

Перевірте, чи входить ваша адреса до активної черги згідно з оновленим графіком.
Якщо електропостачання не відновлено у зазначений час — зверніться до кол-центру або свого РЕМ.
При аварійних ситуаціях (іскріння, обірваний дріт тощо) негайно повідомте за телефоном, указаним у розділі «Контакти».
Після подачі електроенергії не вмикайте всі прилади одночасно, щоб уникнути перевантаження.

Висновок

Щоб отримувати достовірну інформацію про планові, аварійні та стабілізаційні відключення електроенергії, користуйтеся виключно сайтом zoe.com.ua.
Тут оперативно оновлюються графіки, розклад черг і повідомлення про зміни, що дозволяє вам завчасно підготуватися до можливих відключень та контролювати ситуацію у своєму районі.

Яна Мозуль

Редактор