Коректний облік води: рекомендації для запоріжців під час вимушеного виїзду
14:02 18 Листопада, 2025
У зв’язку з поточною ситуацією, коли багато родин змушені залишати свої домівки, КП «Облводоканал» нагадує про важливість правильного обліку споживання води.
Якщо ви виїхали або плануєте виїзд:
• Передавайте фактичні показання лічильника води. Це допоможе уникнути нарахувань за нормами споживання та забезпечить коректний облік ваших витрат.
• Якщо фактичного споживання води немає, просто передавайте одні й ті самі показники щомісяця.
Способи передачі показань та отримання інформації щодо нарахувань:
• Особистий кабінет споживача: oblvoda.zp.ua
• Telegram-бот: GKH_IN_UA_BOT
• Viber-бот: GKH.IN.UA
• Інформаційний центр: 0 800 600 110 (дзвінки безкоштовні)
Щодо пошкодженого або зруйнованого житла:
Якщо ваше житло було пошкоджене або зруйноване, ви можете звернутися до КП «Облводоканал» для призупинення нарахувань.
Для подання звернення необхідно:
• Надати акт комісійного обстеження або інший документ, що підтверджує пошкодження житла.
• Надіслати заяву на призупинення нарахувань.
Звернення можна подати:
• Особисто у підрозділ КП «Облводоканал» у вашому населеному пункті.
• Надіславши документи на електронну пошту:zapoblvoda@ukr.net
Контакт для довідок: 0 800 600 110.
КП «Облводоканал» закликає всіх споживачів відповідально поставитися до обліку води, щоб уникнути непорозумінь та забезпечити справедливе нарахування.
Щоб бути першими в курсі новин Запоріжжі та України, підписуйтесь на соцмережі Акценту: 🔗YouTube | TikTok | Instagram | Телеграм | Facebook | Х
