Проблеми з Домашім інтернетом від Київстар в Запоріжжі: стали відомі подробиці

Після масованих російських ударів по енергетиці у дев’яти областях України мережа найбільшого мобільного оператора “Київстар” частково знеструмлена, проте у Запоріжжі вже почали відновлюватися послуги Інтернету для абонентів. За словами СЕО компанії Олександра Комарова, з понад 16,5 тис. сайтів фактично не працюють трохи більше 1 тис. об’єктів, тобто менше 10% мережі.

Для підтримки роботи інфраструктури під час аварійних відключень компанія може залучити понад 2 тис. працівників, а збільшення надійності та терміну роботи мережі в умовах відключень залишається одним з пріоритетів “Київстар”.

«У деяких регіонах, згідно з нашою внутрішньою класифікацією, ми перебуваємо в стані повного відключення електроенергії. Але, в той же час, не працює менше 10% нашої мережі. Основна мережа захищена протягом 72 годин. І ми цілком впевнені, що зможемо протриматися ще довше», — сказав Комаров на дискусії в Українському домі у Давосі.

Наразі згідно опитування Акцента в телеграм, третина абонентів має інтернет, дві третини – ні. Це опитування не є репрезентативним. Результати можуть змінюватися по мірі голосування підписників Акцента

Робота мережі Kyivstar під час відключень

Станом на третій квартал 2025 року оператор обслуговував 22,5 млн мобільних абонентів, що на 3,6% менше порівняно з минулим роком. Водночас кількість клієнтів 4G зросла на 2,4% — до 15 млн. Компанія отримала прибуток EBITDA у 7,1 млрд грн, що на 21,5% більше, ніж у третьому кварталі 2024 року. У доларах показник зріс на 20,4% — до $171 млн.

Основним акціонером Kyivstar Group є телекомунікаційний холдинг VEON з часткою 89,6%, який до виведення компанії на біржу володів нею на 100%.

Комаров озвучив цю інформацію під час дискусії в Українському домі у Давосі на полях Всесвітнього економічного форуму 2026 (19–22 січня). Співорганізаторами Ukraine House Davos виступають Фонд Віктора Пінчука, Ukraine-Moldova American Enterprise Fund та Horizon Capital.

Цепа Олександр
Редактор