Для украинцев обновлены правила оплаты газа: что важно знать

В Украине постепенно меняется не тариф, а сам подход к оплате газа. Для большинства бытовых потребителей появился новый цифровой сценарий взаимодействия с газовыми службами — без бумажных квитанций, очередей и ручного ввода показателей.

Речь идет о запуске мобильного приложения Cube, которое стало альтернативным каналом оплаты и передачи данных для клиентов «Нафтогаза». Компания обслуживает почти всех бытовых потребителей страны, поэтому нововведение фактически касается большинства украинских семей.

Что именно изменилось

Ключевое изменение — не в цене газа, а в механике взаимодействия с потребителем. Оплата, передача показателей и контроль потребления теперь сведены в один цифровой инструмент. Это означает, что часть рутинных действий можно выполнять без контактов с сервисными центрами или банковскими кассами.

Приложение позволяет:

  • фиксировать показания счетчика с помощью камеры смартфона;
  • отправлять данные напрямую поставщику в несколько кликов;
  • просматривать историю потребления и изменения объемов газа;
  • получать напоминания о сроках подачи показателей и оплаты;
  • управлять несколькими личными счетами из одного профиля.

Фактически это попытка перевести газовые расчеты в формат «одного окна».

Как происходит оплата

После установки Cube пользователь авторизуется по номеру телефона и добавляет личный счет — автоматически или вручную по EIC-коду. Оплата доступна только после формирования счета.

Система поддерживает:

  • оплату банковской картой;
  • Apple Pay и Google Pay;
  • отдельную оплату за газ и за его доставку или единый платеж.

Что не изменилось

Несмотря на новый цифровой интерфейс, базовые правила газоснабжения остались без изменений. Потребители, как и ранее, должны передавать показания счетчиков до 5 числа каждого месяца. Позднее поданные данные не учитываются, и начисления могут осуществляться по средним показателям.

Также приложение не влияет на тарифы или условия договоров — оно лишь упрощает выполнение обязательных процедур.

Зачем это внедряют

В «Нафтогазе» объясняют новый формат стремлением уменьшить количество ошибок в показателях, ускорить обработку платежей и снизить нагрузку на сервисные службы. Для потребителей это прежде всего удобство и контроль, для компании — более точные данные и прогнозирование потребления.

Цифровизация коммунальных услуг постепенно становится стандартом, и газовый рынок не является исключением. Cube — еще один шаг к тому, чтобы коммуналка перестала быть бумажной рутиной и перешла в привычный для пользователей формат смартфона.

Яна Мозуль
Редактор