Как осуществляется эвакуация в Запорожье: четкий план и маршруты безопасности
10:54 3 февраля, 2026
Ситуация на линии фронта остается сложной, и Запорожская область не является исключением. На отдельных территориях региона объявлена обязательная эвакуация. О том, как выглядит полный путь человека из прифронтовых общин к безопасному жилью, какие этапы включает эвакуация и с какими вопросами можно обращаться на Единую горячую линию 203, рассказал Богдан Яхно, операционный директор благотворительной организации Координационный гуманитарный центр.

Информирование как первый шаг к эвакуации
По словам Богдана Яхна, полный цикл эвакуации начинается с информирования населения. Еще до введения принудительной или обязательной эвакуации людей необходимо ознакомить с тем, как именно будет происходить процесс, какие службы будут задействованы и какую помощь можно получить.
К информированию привлекаются гуманитарные, волонтерские организации и представители власти. Цель — чтобы люди понимали маршрут эвакуации, возможные варианты поселения и уровень поддержки после выезда.
Как работает Единая горячая линия 203
После получения информации люди могут обратиться на Единую горячую линию 203. Операторы предоставляют консультации по следующим вопросам:
- порядка эвакуации;
- перечню необходимых вещей;
- дальнейшего размещения после выезда.
Обычно после подачи заявки в течение двух дней за людьми приезжают представители благотворительных организаций, Национальной полиции или ГСЧС — в зависимости от уровня опасности на конкретной территории.
В сложных и рискованных районах к эвакуации привлекается консорциум из более чем шести благотворительных организаций, имеющих бронированный транспорт. Отдельно работают структуры, осуществляющие медицинскую эвакуацию маломобильных людей и лиц с инвалидностью.
Транзитные центры и дальнейший маршрут
После выезда люди попадают в транзитные центры. В настоящее время активная работа таких центров ведется в Харьковской, Днепропетровской и Запорожской областях. Именно через эти регионы проходит также эвакуация жителей Донецкой области.
За январь через транзитные центры этих областей было эвакуировано почти 11 тысяч человек.
В транзитных центрах проводится опрос о потребностях людей, в частности:
- есть ли у них место для дальнейшего проживания;
- требуется ли помощь с билетами или логистикой;
- какие дополнительные услуги необходимы.
При необходимости благотворительные организации или представители власти приобретают билеты на поезда, в том числе на эвакуационные рейсы, следующие в принимающие области.
Какую помощь получают эвакуированные
В транзитных центрах люди могут рассчитывать на:
- регистрацию на денежную помощь;
- продуктовые и гигиенические наборы;
- постельное белье;
- психологическую, медицинскую и юридическую помощь.
Юридическая поддержка особенно важна, поскольку многие люди выезжают без документов или с утерянными бумагами.
Поселение и интеграция
По прибытии в принимающие области людей направляют в места временного проживания — общежития или другие доступные объекты. Также существуют предложения от партнеров и частных лиц о бесплатном жилье или проживании с оплатой только коммунальных услуг.
Финальным этапом процесса, по словам Богдана Яхна, является интеграция людей в новые общины и, по возможности, содействие в трудоустройстве.
В то же время он отметил, что менее 30% эвакуированных — это дети, более 35% — пожилые люди, а более 500 человек имеют ограниченные возможности, поэтому трудоустройство доступно не для всех.
Эвакуация маломобильных людей и людей с животными
Для пожилых и маломобильных лиц предусмотрен специальный транспорт и подбор подходящих мест проживания, в частности гериатрических учреждений.
Отдельно рассматривается вопрос эвакуации с домашними животными. Более 250 эвакуированных людей выехали вместе с животными. Не все места временного проживания принимают таких людей, однако организации ищут альтернативные варианты и не призывают оставлять животных.
Кто может обращаться на линию 203
На горячую линию могут звонить:
- лица, нуждающиеся в эвакуации;
- лица, которые уже выехали самостоятельно и ищут жилье;
- родственники людей из прифронтовых общин, если с ними нет связи.
Заявки принимаются по единому номеру 203, после чего информация обрабатывается и передается соответствующим службам и организациям.