Некоторые пенсионеры могут потерять выплаты с 1 января: кого это касается
13:01 14 октября, 2025

До 31 декабря все пенсионеры за рубежом или ВОТ должны пройти идентификацию, чтобы продолжить получать выплаты. В противном случае, можно потерять все выплаты.
Об этом напоминает Пенсионный фонд Украины.
В частности, на портале электронных услуг ПФУ во вкладке «Заявление на идентификацию с помощью видеоконференцсвязи» теперь доступна обновленная онлайн-форма.
Получатели, которые временно проживают за рубежом, могут отметить это в форме, поставив соответствующую отметку и записаться на видеоидентификацию.
Те, кто проживает на временно оккупированных территориях, также могут воспользоваться сервисом, но без отметки о проживании за пределами Украины.
Как пройти видеоидентификацию?
Чтобы записаться на прохождение идентификации с помощью видеоконференцсвязи через вебпортал Пенсионного фонда Украины нужно выполнить следующие шаги:
Шаг 1. Зайдите на портал электронных услуг Пенсионного фонда Украины.
В верхней (открытой) части экрана выберите вкладку «Заявление на идентификацию с помощью видеоконференцсвязи» и нажмите на нее.
Шаг 2. Ознакомьтесь с информацией о категории получателей, для которых реализован сервис и в случае принадлежности к одной из них нажмите «Продолжить».
Шаг 3. В форме, которая появится на экране, заполните все поля, обозначенные звездочкой «*». Выполните указанные на экране указания:
- заполните личные данные; данные документа, удостоверяющего личность; укажите адрес электронной почты и номер телефона (для получения обратного контакта от специалистов Пенсионного фонда Украины); из выпадающего списка выберите способ проведения видеоидентификации через одно из предложенных приложений: Google Meet, Signal, Telegram, Viber, WhatsApp, Zoom;
- при необходимости укажите вид услуги, которую необходимо обеспечить во время видеоидентификации (потребность в переводчике жестового языка, физическом сопровождении персонального ассистента или помощника и т.д.);
- в случае временного проживания за пределами Украины поставьте соответствующую отметку;
- дайте согласие на получение e-mail-сообщений от органов Пенсионного фонда Украины и нажмите «Подать заявление».
К заявлению могут быть приложены (в виде прикрепленных файлов) идентификационные документы: паспорт, пенсионное удостоверение, справка о присвоении идентификационного номера, свидетельство о рождении, трудовая книжка и т.д. (размер одного файла не должен превышать 1 Мб).
После обработки заявления на идентификацию, на адрес электронной почты, указанный в заявлении (поле обозначено звездочкой «*» и является обязательным к заполнению), поступит информация о дне и времени проведения сеанса видеоконференции.