«Укрзализныця» привлекает Запорожье к цифровой трансформации пригородных перевозок

13:51 19 ноября, 2025

«Укрзалізниця», за підтримки Mastercard, оголосила про запуск довгоочікуваної функції – продаж онлайн-квитків на приміські поїзди та City Express через свій мобільний застосунок.

Ця важлива інновація вже доступна і для мешканців Запорізької області, що значно спростить планування поїздок регіоном.

Відтепер пасажирам не потрібно стояти в чергах до кас чи шукати дрібні гроші. Достатньо перейти у застосунок «Укрзалізниці», обрати розділ «Приміські» або «City Express», вказати напрямок, за потреби додати багаж, оплатити поїздку – і вирушати в дорогу.

Нове рішення є більш надійним та сучасним порівняно з чат-ботами, які продавали приміські квитки до квітня цього року, але припинили роботу внаслідок ворожої кібератаки. Мобільний застосунок Укрзалізниці пропонує низку ключових переваг:

• Швидка та інтегрована купівля квитків в одному місці.
• Відсутність потреби зберігати окремий файл з квитком – все в застосунку.
• Зберігається історія пошуку маршрутів.
• При виборі маршруту автоматично підтягується час найближчих рейсів.
• Актуальна інформація про зміни та анонси Укрзалізниці.
• Сучасний та інтуїтивно зрозумілий інтерфейс.
• Та багато інших зручностей для користувачів.

Наразі функція онлайн-купівлі квитків доступна для повного та дитячого тарифів. Можливість придбання квитків для пільгових категорій пасажирів з’явиться згодом.

Запорізька область увійшла до переліку регіонів, де сервіс запускається на першому етапі, разом з Київською, Вінницькою, Житомирською, Полтавською, Миколаївською, Одеською, Кіровоградською, Дніпропетровською, Чернігівською, Хмельницькою, Черкаською областями, а також частково Херсонською.

Мобільний застосунок Укрзалізниці розпочав роботу у 2022 році за підтримки Mastercard і сьогодні ним активно користуються 5,5 мільйонів людей. Показово, що 90% усіх квитків на залізничний транспорт купуються онлайн, і 70% з них оформлюються саме через цей застосунок.

Андрій Бездольний

Редактор