Зимняя тысяча не приходит: почему задерживают выплаты — и кто может так и не получить деньги

15:00 8 декабря, 2025

В рамках правительственной программы поддержки населения предусмотрена единовременная зимняя помощь в размере 1000 гривен для социально уязвимых граждан. Однако все больше людей сообщают о задержках или отсутствии средств на счетах.

В профильных ведомствах объясняют: причин, почему выплата не поступила, может быть несколько.

Технические сбои. Чаще всего деньги задерживаются из-за нагрузки на банковские системы или временных проблем в работе Казначейства. В такие периоды переводы могут доходить с существенной задержкой.

Ошибки в реестрах. Неправильные паспортные данные, идентификационный код или номер банковского счета — одна из самых распространенных причин, почему средства «не находят» получателя.

Человек не входит в список получателей. Помощь назначается только:
— пенсионерам с минимальными доходами;
— малообеспеченным семьям;
— людям с инвалидностью;
— внутренне перемещенным лицам.
Если гражданин не относится к этим категориям, тысяча гривен не начисляется.

Дополнительная проверка документов. Органы соцзащиты проводят уточнения данных, из-за чего перевод может временно задерживаться. Правительство отмечает, что финансирование происходит поэтапно, поэтому в одних регионах деньги уже получили, а в других — еще ожидают.

Эксперты советуют гражданам проверить правильность личных данных в реестрах и уточнить статус выплаты в местных управлениях соцзащиты. Правительство уверяет: все, кто имеет право на помощь, непременно ее получат — даже с небольшой задержкой.

Вероніка Христіч

Редактор