У Запоріжжі модернізували роботу ЦНАПів та розширили сервіс для мешканців
16:30 4 Січня, 2026
У Запоріжжі суттєво розширили перелік адміністративних послуг, доступних у Центрах надання адмінпослуг. Після ухвалення відповідного рішення міською радою їхня загальна кількість у ЦНАПах міста зросла до 539, що є одним із найвищих показників серед українських міст.
Як повідомила виконувачка обов’язків міського голови Регіна Харченко, протягом року каталог адміністративних послуг у запорізьких ЦНАПах збільшився на 164 позиції — це найбільше розширення за весь час їхньої роботи.
Зокрема, у місті запровадили сервіс «Мобільний ЦНАП», який дає змогу отримувати адміністративні послуги людям, які з різних причин не можуть особисто відвідати підрозділи. Також у ЦНАПах почали друкувати та видавати паспорти, технічні паспорти на транспортні засоби та водійські посвідчення, що дозволило зменшити навантаження на сервісні центри МВС.
Окрім цього, у Запоріжжі завершили реконструкцію Центрального ЦНАПу, що підвищило пропускну здатність установи та покращило якість обслуговування відвідувачів. Наразі триває ремонт підрозділу в Олександрівському районі з метою вирівнювання доступу до послуг у різних частинах міста.
В міській раді зазначають, що робота з удосконалення сервісів триватиме й надалі, щоб зробити адміністративні послуги максимально доступними та зручними для мешканців.
Нагадаємо, що з осені у запорізьких ЦНАПах запрацювали нові послуги, зокрема заміна посвідчення водія та перереєстрація транспортних засобів. Вони доступні у Вознесенівському ЦНАПі та його територіальних підрозділах у Дніпровському й Комунарському районах.
Щоб бути першими в курсі новин Запоріжжі та України, підписуйтесь на соцмережі Акцента: YouTube | TikTok | Instagram | Телеграм | Facebook | Х
