Укрзалізниця оновила правила повернення коштів за квитки
15:01 20 Квітня, 2023
Тепер пасажиру повертатимуть повну вартість за купе і половину вартості плацкарти.
За умови, якщо він поверне квиток у касі або онлайн не пізніше ніж за 6 годин до відправлення поїзда. Ще донедавна це було можливо лише за 9 годин.
Також повертатимуть повну вартість квитка, навіть якщо ви запізнилися на поїзд (окрім квитка на плацкарту). Раніше компанія компенсувала лише 10% від ціни.
Скористатися такою можливістю можна протягом першої години й тільки у касі.