В Україні змінили правила подання показників лічильників: що потрібно знати у листопаді
17:00 3 Листопада, 2025
В Україні запроваджено новий порядок подання показників лічильників газу. Починаючи з листопада 2025 року, більшість побутових споживачів повинні передавати дані через офіційний чат-бот “Газорозподільних мереж України” у Telegram.
Раніше дані приймали телефоном, через абонвідділи чи особистий кабінет — тепер ці канали поступово закриваються.
Коли потрібно подавати показники
Передавати показники потрібно з 1 до 5 числа кожного місяця.
Якщо споживач не внесе дані у встановлений термін, система автоматично нарахує споживання за середнім загальнобудинковим показником. У такому разі рахунок може бути значно більшим, ніж фактичне споживання.
Як тепер передавати показники
- Зайдіть у Telegram і знайдіть офіційний чат-бот компанії «Газорозподільні мережі України».
- Зареєструйтесь за допомогою особового рахунку та номера телефону.
- Внесіть показники лічильника — боти приймають лише актуальні цифри, без округлення.
- Отримайте підтвердження у вигляді повідомлення або електронної квитанції.
Новий бот також дозволяє переглядати баланс, сплачувати рахунки та додавати кілька особових рахунків у межах однієї сім’ї чи будинку.
Навіщо запровадили нову систему
Мета змін — зменшити кількість помилок у передачі показників і зробити процес максимально прозорим.
Завдяки цифровим сервісам можна швидко звірити дані, уникнути черг у відділеннях і контролювати споживання онлайн.
Що буде, якщо не подати показники вчасно
- Сума в платіжці буде розрахована за середнім споживанням по будинку.
- Може з’явитися переплата або борг у наступному місяці.
- Дані, подані після 5 числа, не вплинуть на нарахування за поточний розрахунковий період.
Рекомендації споживачам
- Заплануйте передачу показників у перші дні місяця.
- Збережіть чат-бот у закладках Telegram.
- Після відправлення зробіть скриншот підтвердження.
- Якщо бот не приймає дані — звертайтесь на гарячу лінію або до місцевого оператора газорозподілу.
З листопада 2025 року старі схеми подання показників більше не працюють.
Щоб уникнути зайвих нарахувань і переплат, подавайте дані виключно через офіційний чат-бот із 1 по 5 число.
Це дозволить фіксувати реальне споживання газу й контролювати свої рахунки без помилок.
