Новости, Общество, Украина

Билеты на поезда можно покупать в Viber и Telegram: подробности

Билеты на поезда можно покупать в Viber и Telegram: подробности
12.01.2021 19:00

«Укрзализныця» запускает чат-боты в мессенджерах Viber и Telegram с возможность покупки билетов на поезда.

Об этом сообщает пресс-служба УЗ.

Отмечается, что чат-бот в Viber и Telegram запускается в сотрудничестве с Visa и технологическим партнером — компанией Middleware Inc. (США) на базе технологии Corezoid Hyperautomation Engine.

На старте в чат-ботах доступны такие функции:

  • предоставление информации о направлении движения поезда, стоимости билета, наличии мест;
  • приобретение билетов;
  • возврат билетов с компенсацией средств на карту;
  • информирование, на какую именно платформу приезжает поезд — появляется примерно за 15 мин;
  • предупреждение пассажиров об опоздании — онлайн-табло.
  • возможность предоставить обратную связь, оценить поездку, оставить комментарии.

Чат-боты в Viber и Telegram можно установить уже сейчас. Однако из-за запуска работы возможны ошибки.

Подписывайтесь на Акцент в


12.01.2021 19:00


Об Авторе

Яна Мозуль