Сегодня, 20 октября в Торгово-промышленной палате состоялся круглый стол, посвященный началу отопительного сезона в Запорожье. О первых результатах и проблемах с которыми столкнулся город запорожцам рассказали руководители коммунальных предприятий Запорожья – Александр Грек (концерн Городские тепловые сети) и Александр Николаенко (КП «Наше Місто»). Также участие приняла представительница объединения совладельцев домов ОСББ и ЖСК Любовь Карпенко.
Александр Грек сразу же отметил, что на сегодня в городе работают все 63 котельные, и теплоносители поданы практически во все дома. Детские сады и школы, за исключением 2 учреждений, где проводится капитальный ремонт, также подключены к отоплению.
«При подключении всего было выявлено 15 порывов теплосетей, которые сотрудниками концерна были устранены» — отметил Александр Грек.
Сейчас главная проблема по словам руководителей коммунальных предприятий – это нормализация подачи теплоносителя непосредственно по внутридомовым сетям. Этот процесс может затянуться 2-3 недели. Большинство сетей – устарели и требуют капитального ремонта.
99% домов в Запорожье имеют изношенные внутридомовые сети
Аолександр Грек отметил, что жители Запорожья могут оформить рассрочку платежей по оплате отопления. Необходимые договора его предпритие уже заключает с запорожцами. Александр Грек пообещал запорожцам, что они оплатят отопление за тот объем и только за те дни, в которые они получали услугу. Для этого нужно будет оформить заявку на 15-80. Для этого на следующей неделе будет обнародован специальный алгоритм и методика обращений жителей по претензиям относительно отопления.
Кроме того руководитель концерна МТМ попросил жителей города не звонить пару дней на 15-80, колл-центр перегружен и не справляется. Им тоже нужно время, чтобы наладить работу
В свою очередь Александр Николаенко добавил, что в службу 15-80 им было организовано еще 13 дополнительных мест диспетчеров, и это позволило в 1.5 раза увеличить прием звонков от горожан. Если ранее было всего 3-3.5 тыс звонков в день, то сейчас цифра увеличилась в 4 раза – до 12 тыс.
5 млн гривен нужно на установку уворованных счетчиков тепла
Острый вопрос касался теплосчетчиков. Как оказалось, на сегодня в городе похищено 132 общедомовых прибора учета тепла – на прошлой неделе их было еще меньше 100. Удивительно, но с приближением отопительного сезона, кражи счетчиков начали расти, как грибы после дождя. На ближайшую сессию городского совета будет вынесен вопрос о выделении дополнительного финансирования на покупку приборов учета – понадобится 5 млн гривен. А пока несколько десятков тысяч запорожцев, в домах которых нет приборов учета тепла – вынуждены будут платить по площади своей квартиры. В Запорожье этот тариф составляет 28,44 грн за 1 м2. . Четких сроков, когда в домах запорожцев вновь появятся приборы учета, руководители запорожских КП не назвали.
Также Грек и Николаенко отвергли подозрения в том, что концерну МТМ и КП «Наше місто» может быть выгодно отсутствие счетчиков тепла в запорожских многоэтажках. Хотя следует отметить, что так на счета концерна «Городские теплосети» поступит больше денег. Кто ворует счетчики и оборудование в подвалах домов и зачем это делает непонятно, но по мнению руководителей запорожских предприятий, в этом случае явно недорабатывает полиция, представителей которой вчера специально вызывали на заседание комиссии по вопросам жизнедеятельности городского совета.
На сегодня по городу более 300 разукомплектованных домов — Николаенко
В ходе круглого стола обнаружилась и еще одно весьма странное совпадение. Как рассказала представительница объединения совладельцев домов ОСББ и ЖСК Любовь Карпенко именно в домах, которые недавно создали ОСББ неизвестными лицами массово снимаются вентиля и другое оборудования. Кроме того затягивается процесс передачи домов из КП Наше Місто в ОСББ.
Подтверждение тому — в сети запорожцы даже опубликовали фото, когда для оплаты за обслуживание дома приходит сразу по 2 платежки (см фото)
В ходе пресс-конференции Адександр Николаенко на вопрос о том, что согласно опросов на запорожских сайтах, почти половина горожан не собираются платить по новым платежкам от КП «Наше місто» по сути подтвердил, что на сегодня люди не видят необходимого качества и количества услуг, предоставляемых коммунальным предприятием. Но его предприятие будет над этим усердно работать – чтобы люди получали качественные услуги. Именно для этого такие «опытные производственники» (как сам выразился Александр Александрович) как он и Александр Грек и пришли на коммунальные предприятия.
|
