Пандуси, триразове харчування та дитячі зони: як у Запоріжжі приймають переселенців (ФОТО)
14:07 9 Липня 2026
Новини
Моніторингова група Представництва Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини у Запорізькій області здійснила серію візитів до місцевих транзитних центрів та евакуаційних шелтерів. Головною метою перевірки був аналіз умов утримання центрів, додержання прав внутрішньо переміщених осіб (ВПО) та доступність приміщень для маломобільних людей і осіб з інвалідністю.
Монітори відвідали чотири профільні локації міста:
- транзитні центри для маломобільних осіб та осіб з інвалідністю за підтримки БО «Координаційний гуманітарний центр» (вул. Європейська, 13-а);
- транзитний центр на базі Запорізького геріатричного пансіонату (вул. Олімпійська, 26-Б);
- евакуаційний центр-шелтер «Артак – без меж» (вул. Поштова, 55);
- Центр соціальної адаптації «Артак – без меж» (вул. Левка Лук’яненка, 15).
Перевірка показала, що загальний стан додержання прав евакуйованих громадян є задовільним. Переселенці мають право перебувати у центрах до трьох діб (із можливістю продовження за потреби), отримуючи комплексний прихисток: житлові кімнати із меблями, комунальні послуги, інтернет, медичну, правову та психологічну допомогу. Для дітей тут облаштовані спеціальні ігрові простори під наглядом персоналу.
Харчування у закладах організовано залежно від специфіки кожної локації. На вулиці Європейській, 13-а людям надають дворазове харчування, тоді як на вулиці Поштовій, 55 та Левка Лук’яненка, 15 діє триразова система. За потреби внутрішньо переміщеним особам видають дитяче або дієтичне меню.
Окрему увагу моніторингова група звернула на безбар’єрність. Інспектовані заклади облаштовані елементами доступності: входи мають пандуси, коридори оснащені поручнями, а санітарні зони адаптовані під потреби маломобільних груп. Окрім того, завдяки співпраці з «Укрзалізницею» та благодійниками, евакуйованим допомагають із побудовою маршрутів для подальшого виїзду в безпечніші регіони країни.
Попри загальну позитивну оцінку, під час візитів виявили окремі недоліки. Перелік цих порушень монітори зафіксують у звітах і спрямують до керівництва закладів та органів місцевого самоврядування для подальшого усунення.
Громадянам також нагадують, що у разі порушення прав вони можуть звернутися на гарячі лінії Уповноваженого з прав людини за номерами 1678 або 044 299 74 08, а також написати на електронну адресу: hotline@ombudsman.gov.ua.