Система Custody Records у поліції Запоріжжя: що це, як працює із затриманими та забезпечує безбар’єрність (ВІДЕО, ФОТО)
18:08 27 Серпня 2025
Новини
Права людини повинні забезпечуватися як у разі скоєння нею злочину, так і якщо вона сама стала жертвою протиправних дій до себе. Запорізьке районне управління поліції робить все, аби люди по обидвох сторонах конфлікту відчували справедливість та зручність у залежності від власних фізичних можливостей. І в цьому правоохоронцям допомагає впроваджена цифрова система Custody Records, яка запобігає порушенню прав людини у відділеннях поліції.
Днями поліція відкрила свої двері для журналістів «Акценту» – Олександра Чубукіна та Юрія Потоцького, аби показати, як виглядає робота зсередини.
Прозорість завдяки Custody Records
Усі дії щодо затриманих фіксуються в системі «Custody Records». Поліція вносить інформацію з моменту прибуття особи: від підстав затримання до умов утримання. Це гарантує прозорість і захист прав людини.
Custody Records – це система обліку всіх дій щодо затриманих осіб, яка забезпечує гарантії базових прав затриманих та унеможливлює безпідставні звинувачення працівників поліції.
Умови безбарʼєрності в поліцейських дільницях Запоріжжя
Ми створюємо умови, в яких комфортно кожному, незалежно від фізичних можливостей. Це не “особливий підхід”, це – нормальна, сучасна практика. Поліція має бути доступною – і фізично, і ментально, – наголосила інспекторка сектору дотримання прав людини Єлизавета Гордєєва.
Журналісту показали кімнату для затриманих.
Ми рідко утримуємо тут когось, але коли є потреба – умови відповідають європейським стандарта, – розповідає Гордєєва.
Приміщення обладнане всім необхідним:
Все чисте, постіль – свіжа, є ліжка, стільці, столи. Передбачено і триразове харчування. Важливо, що все зроблено так, аби людина не могла собі зашкодити, – розповіла начальниця відділу Марина Рябчиць.
Начальниця відділу показала також кабінет інспекторки:
Інспектор із дотримання прав людини – це людина, яка відповідає за перебування затриманих у підрозділі. Він опитую поліцейських і самих затриманих, слідкує, щоб не було порушень. Камери відеоспостереження охоплюють увесь підрозділ, але конфіденційність дотримується.
Окремі приміщення – для вразливих категорій
Особливу увагу приділяють дітям, які стали жертвами злочинів.
Ми маємо спеціальну кімнату, де з дитиною працює психолог. Є анатомічні ляльки, щоб дитина могла без слів показати, що сталося. Під час війни ця кімната ще й виконує роль укриття, – додає начальниця.
Для зустрічей із адвокатами обладнана окрема кімната.
Тут є відео- та аудіозв’язок, шрифт Брайля для людей із вадами зору, комфортні умови для конфіденційного спілкування, – зазначила інспекторка.
Огорожа навколо управління – не випадковість.
Під час воєнного стану ризики реальні. Ми маємо діяти на випередження, захищати тих, хто приходить по допомогу, і тих, хто її надає, – підкреслюють правоохоронниці.





Відкритість – головний принцип
Приємно чути незалежну оцінку від представників медіа. Такі візити мотивують нас залишатися відкритими та професійними. Ми готові відповідати на запитання, пояснювати, показувати – адже працюємо прозоро для кожного, – підсумували у Запорізькому РУП.