У Запоріжжі з’явився чат-бот для тих, хто шукає гуманітарну допомогу
9:54 16 Квітня, 2026
У Запоріжжі почав працювати інформаційний чат-бот «Гуманітарка Інфо UA», через який мешканці можуть отримати перевірену інформацію про гуманітарну та грошову допомогу. Про запуск сервісу повідомили в телеграм-каналі Інституту розвитку міста Запоріжжя.
Яку інформацію можна отримати
Через чат-бот користувачі можуть дізнатися деталі щодо подачі заявки на грошову допомогу, перевірити, чи відповідають вони критеріям, а також знайти пояснення у разі відмови або технічних труднощів під час оформлення.
Окрім цього, сервіс підказує, як уникнути дублювання заявок і можливих шахрайських схем. Також у боті зібрані контакти гуманітарних організацій, які працюють у регіонах, і відповіді на найпоширеніші питання щодо отримання допомоги.
Що важливо знати про сервіс
У повідомленні наголошується, що чат-бот не збирає персональні дані і не є платформою для подачі заявок. Його головне завдання — надавати користувачам перевірену інформацію від гуманітарних партнерів.
Де знайти чат-бот
Скористатися сервісом можна у Telegram — @HumanitarianInfoUA_bot, а також у Viber за посиланням.
