У Запоріжжі запрацював телеграм-бот контакт-центру 15-80: як скористатися
12:01 27 Грудня, 2023
У Запоріжжі запрацював телеграм-бот «Запоріжжя 1580». Він повністю інтегрований з системою контакт-центру 15-80 і є своєрідним комунальним помічником для людей.
Про це повідомляє Акцент з посиланням на міську раду.
Так, за його допомогою запоріжці зможуть оперативно отримати інформацію щодо:
- проведення ремонтних робіт та пов’язаних з ними відключень світла, опалення чи води;
- контактів та розкладу роботи органів міської влади, комунальних підприємств, установ, закладів охорони здоров’я, освіти, культури, а також адреси укриттів і контакти благодійних організацій.
Знайти бот «Запоріжжя 1580» можна в Телеграмі за посиланням https://t.me/colcentrebot або перейти з кабінету користувача на сайті 1580.zp.gov.ua.
Слід зазначити, що цей телеграм-бот є розробкою запорізьких фахівців, які у подальшому будуть доповнювати його функціонал додатковими функціями.
Підписуйтесь на Акцент в 
Ірина Крамаренко
Редактор