Новости, Общество, Украина

В Приватбанке выдали купюры с плесенью: нигде принимать не хотят

В Приватбанке выдали купюры с плесенью: нигде принимать не хотят
18.09.2021 12:00

Клиентка ПриватБанка заявила, что ей выдали доллары в ПриватБанке, часть из которых были с плесенью.

В результате такие купюры отказались принимать в Ощадбанке, а в самом «Привате» вместо того, чтобы заменить валюту, предложили разменять ее на гривни.

Об этом клиентка банка написала на специализированном форуме «Минфин». «13 сентября забирала валютный депозит в отделении ПриватБанка, заранее заказав валюту. Деньги выдали в плесени. Из 19 купюр 3 были в плесени. Сразу выйдя с ПриватБанка, пошла и открыла депозит в Ощадбанке (они находятся через стенку, то есть соседи)», – рассказывает клиентка.

В Ощадбанке отказались принимать три купюры с плесенью. Вернувшись в ПриватБанк, клиентке отказали менять валюту на другие купюры (так как в кассе не оказалось долларов), однако предложили потратить доллары с плесенью на покупке гривни.

«Сразу же выйдя с Ощадбанка, вернулась в ПриватБанк, но кассир сказала что поменять не может т.к. нет валюты, только может по своему курсу на гривни поменять», – возмутилась клиентка. В «Привате» на жалобу ответили:

«Критерием для приема является состояние купюры: степень загрязнения, наличие надрывов, сохранение элементов защиты и прочее. Так как кассир несет материальную ответственность за принятые купюры, то он принимает только купюры, в платежности которых он уверен. Об этом пишет Обозреватель.

Подписывайтесь на Акцент в
18.09.2021 12:00


Об Авторе

Яна Мозуль