Запоріжці можуть звертатися за допомогою до представництва Уповноваженого ВРУ з прав людини: що треба знати

Без категорії

На Запоріжжі функціонує представництво Уповноваженого ВРУ з прав людини, про яке знають не так багато громадян, але цей орган може допомогти містянам у разі порушення будь-яких їхнії прав.

Про це повідомляє “Акцент” після зустрічі з представником Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини у Запорізькій області Михайлом Волковим у “Медіабазі Запоріжжя” 29 березня.

Михайло Волков

“Кожен може звернутися до Уповноваженого ВПУ з прав людини за захистом своїх прав. Яких саме прав: визначено вісім самих ключових “стрижнів”, актуальних напрямків роботи, але на практиці до нас звертаються майже з будь-яким питанням” – розпочав розповідь про свою роботу Михайло Волков.

Основні напрямки:

  • дотримання прав людей, постраждалих від збройної агресії. У тому числі – права ВПО щодо проживання, працевлаштування, дискримінація тощо. Також – права людей, чиї домівки були зруйновано обстрілами;
  • права військовослужбовців, права людей у секторі безпеки і оборони. Права родин військовополонених і зниклих безвісти;
  • Права дітей, одної з найменш захищеної категорії громадян;
  • Право на інформацію. Право на звернення, захист персональних даних;
  • право на справедливе правосуддя. Дотримання прав учасників судових проваджень;
  • права людини у місцях несвободи. Запобігання катуванню і дотримання прав перебуваючих в колоніях, СІЗО, психіатричних лікарнях, притулках тощо.

“Наше головне завдання – надати відповідну конультацію, якщо людина не до кінця зорієнтувался у нормах законодавства, або перенаправити до належного органу. Тут важливо, що ми не замінюємо собою існуючі органи. Ми працюємо незалежно від них.” – розповідає Михайло Волков.

Є три можливі результати звернення:

  • відкриття провадження Уповноваженого. Спеціальний механізм, коли зафіксовано порушення прав людини. В його рамках направляються запити і листи. Представництво займається поновленням прав;
  • надання роз’яснень. Надають правову консультацію;
  • перенаправлення за належністю з вимогою інформування про вжиті заходи.

“Також ми можемо відмовити у розгляді звернення, але на практиці це буває дуже рідко”, – зауважує Михайло Волков.

Крім того, представництво проводить моніторингові візити до різних установ: у місця тимчасово проживання ВПО, лікарні, СІЗО тощо. У ході таких “перевірок” представництво встановлює порушення умов і прав, які фіксує у відповідних документах.

Контакти предствництва

Бажаючі звернутся до представництва Уповноваженого ВРУ з прав людини можуть це зробити як онлайн, так і очно за адресою вул. Перемоги, 50 під час прийому. Електронна адреса – hotline@ombudsman.gov.ua, номер телефону – 066 934 7357.

Підписуйтесь на Акцент в