Жители Запорожья не могут получить сертификаты о вакцинации в «Дії»: причины
16:30 28 Жовтня, 2021
Некоторые запорожцы столкнулись с проблемами при оформлении ковидного сертификата в приложении «Дія». Пройдя курс вакцинации от коронавируса, они не могут получить электронный сертификат.
Как сообщает пресс-служба Государственной миграционной службы, проблемы при оформлении электронного ковидного сертификата в приложении «Дія» могут возникнуть из-за отсутствия биометрических документов. То есть, если у человека нет ID-карты или загранпаспорта, получить сертификат в «Дії» он не сможет.
Это связано с тем, что когда человек подтверждает свое согласие на передачу личных данных о вакцинации с помощью Дія. Підпис, система сопоставляет его фотоID с фотографией на биометрических документах, которая находится в реестре. Если совпадений нет, то сертификат не загрузится.
В таких случаях людям рекомендуют получать бумажные ковидные сертификаты у своего семейного врача. Отметим, что иногда сложности авторизации в “Дие” возникают также из-за некорректной работы самого приложения, которое часто “виснет”.
Помимо этого, если речь идет о получении “желтого сертификата” после первой прививки, то проблемы могут возникнуть еще и из-за того, что данные некорректно отображаются в базе или пока то они не прогрузились в системе.
