На сегодняшний день остается не определенным механизм возврата средств населению, переплаченных им за услуги КП «Наше місто».
Журналисты «Акцента» решили узнать каким образом можно получить назад «переплату» от КП «Наше місто». Проблема заключается в том, что с ноября 2017 года многоквартирные дома, обслуживаемые КП «Наше місто» перешли к управляющим компаниям. В течение сентября-октября 2017 года КП «Наше місто» провело перерасчет, в результате которого десяткам тысяч запорожских абонентов на счет были возвращены средства. Суммы колеблются в среднем от 200 до 800 грн.
На прошедшей сессии Запорожского горсовета несколько раз поднимался вопрос об возврате населению средств, за неоказанные ранее услуги коммунальным предприятием. За вариант предложенный 4-мя оппозиционными фракциями горсовета об отсрочке начала работы новых управляющих компаний, и продолжении работы до января 2018 года КП «Наше місто», что позволило бы горожанам воспользоваться переплатой, промэрское большинство не поддержало. Директор КП «Наше місто» и депутат Оппоблока Александр Николаенко на сессии заявил, что есть один способ вернуть средства — написать заявление, отнести его в офис КП «Наше місто» и получить наличку через кассу.
Мы решили на собственном опыте проверить как это работает и сможем ли мы получить назад переплаченные запорожскому КП средства.
И так, согласно квитанции, КП «Наше місто» задолжало родственнику нашего корреспондента 451 грн.
Вначале мы пошли в теротделение КП, расположенное по месту жительства в Коммунарском районе. Там нас перенаправили в центральный офис «Наше Місто», расположенный по адресу ул. Украинская, 29-а и пожелали быть первым счастливчиком, кому удастся вернуть средства. И добавили, что от КП «Основание» самим его бывшим сотрудникам средства в аналогичной ситуации вернуть пока не удалось.
В головном офисе нас отправили в отдел по работе с письменными обращениями граждан. Там была небольшая очередь — люди постепенно пишут заявления в надежде вернуть кровные денежки. Выждав несколько минут, мы зашли в кабинет, где также находятся и сотрудники юротдела предприятия. Приветливая сотрудница приняла заявление на возврат средств. Следует отметить, само заявление было составлено в свободной форме на имя директора КП «Наше місто» Александра Николаенко. Все что нам нужно было по месту добавить — это номер личного счета.
Далее же последовала наиболее интересная информация. На вопрос когда можно будет рассчитывать на получение средств, сотрудник ответила, что сам механизм возврата еще не определен. Личных счетов горожан у предприятия больше 200 тысяч. И значительная часть из них имеют переплаты. Все что нам пообещали, так это то, что через некоторое время нужно звонить и узнавать, какой ответ получен по вашему обращению. Пока выплаты никому еще не проводились. Но в любом случае, рассчитывать ранее января 2018 года на возврат средств не стоит. Теоретически возвращать их должны через кассу предприятия. Впрочем, как это будет выглядеть, когда тысячи горожан придут в головной офис занимать очередь в одну кассу, представить сложно.
Поскольку людей обращается много, то звонить можно сразу на несколько номеров: 228-82-30 (приемная), 228-82-77 (отдел письменных обращений), 228-82-51, 228-82-52 (бухгалтерия), 228-82-58 (планово-экономический отдел).
Таким образом, единственный вывод который можно сделать на сегодняшний день, это то, что процесс возврата средств, переплаченных горожанами КП «Наше місто» может повторить судьбу КП «Основание» и растянуться на длительный срок.
Читайте также: Блеск и нищета Александра Николаенко
|
