В Запорожье магазин бытовой техники COMFY угодил в скандал. СМИ сообщили, что неопытным пользователям пенсионерам из Запорожья вместе с ноутбуком продали дополнительных услуг почти на такую же сумму, как стоит сам ноутбук.
Как отмечается, пожилые люди покупали девайс для внучки, которая болеет ДЦП, но и это не вызвало сожаления у консультанта. К ноутбуку, который стоит 13 тысяч, продавец реализовал дополнительных услуг доверчивым и неопытным старикам еще на 12 тысяч.
После этого случая, директор магазина заявил, что закон не был нарушен, однако с ситуацией они разберутся, но несколько дней ничего не менялось. Сегодня 6-го декабря, стало известно, что магазин вернул пенсионерам деньги в полном размере. Им помогут выбрать другой ноутбук и установят программное обеспечение бесплатно. Также, в магазине появилась вакансия директора, — пишут в популярном паблике «Это Запорожье».
COMFY ответил: это не обман
В тоже время в COMFY вчера также отреагировали на данную ситуацию и прояснили свою позицию на странице в Фейсбуке. Оказывается, по информации администрации магазина, клиенты не высказывали претензий к компании, не возвращали товар, а опубликованную историю назвали провокацией.
|
