У Запоріжжі пояснили, звідки беруться платіжки без споживання світла
14:02 16 Квітня, 2026
У Запоріжжі споживачам пояснили причини нарахувань за електроенергію у випадках, коли в приміщенні фактично ніхто не проживає.
Відповідні роз’яснення надали у “Запоріжжяелектропостачанні”.
Як зазначають фахівці, одна з найпоширеніших причин — непередані покази лічильника. Якщо споживач не подає дані у встановлені строки, обсяг електроенергії визначається розрахунковим шляхом — за середнім споживанням або нормативами.
Ще один фактор — так зване фонове або приховане споживання. Навіть за відсутності мешканців частина електроприладів може залишатися підключеною до мережі. Йдеться про холодильники, бойлери, роутери чи техніку в режимі очікування, які споживають електроенергію постійно.
Крім того, у платіжках можуть відображатися перерахунки за попередні періоди. Це відбувається у випадках, коли покази передавалися із запізненням або з помилками, і постачальник уточнює фактичне споживання.
Також нарахування можуть включати заборгованість, сформовану раніше, а не лише поточні обсяги використаної електроенергії.
У компанії рекомендують споживачам своєчасно передавати покази лічильників, навіть якщо вони не змінюються, перевіряти відсутність підключених приладів та уважно аналізувати структуру нарахувань у рахунках.
У разі виникнення запитань жителів закликають звертатися безпосередньо до постачальника електроенергії.
