Эксперты назвали 9 поломок стиральных машин, с которыми чаще всего обращаются за ремонтом

С момента создания первой автоматической стиральной машины в США в 1949 году эти устройства продолжают облегчать быт домохозяек. Но современные “стиралки” изменились как внешне, так и функционально: добавились полезные функции по типу программ стирки или самоочистки барабана, появилось много сложной электроники. К сожалению, чем сложнее техника, тем больше проблем может возникнуть с ее ремонтом. Специалисты авторизированного сервисного центра Samsung компании “Рома-Сервис” рассказали изданию “Акцент” о наиболее частых поломках стиральных машин, с которыми обращаются потребители.

Проблема №1 – вышли из строя подшипники и сальники

О такой поломке может свидетельствовать грохот во время работы машинки, говорят инженеры компании “Рома-Сервис”. Как правило, это происходит с устройствами, возраст которых приближается к 4-5 годам и более, или которые очень интенсивно эксплуатировались. Кроме естественного устаревания подшипника с сальником, процесс ускоряется при использовании некачественной воды и дешевого стирального порошка, а также «ядреной» химии — всего того, что при взаимодействии с сальником разъедает его и он начинает пропускать воду к подшипнику. 

Ремонт заключается в том, что машину разбирают и меняют деталь на новую. Чтобы отодвинуть во времени возникновение этой поломки, нужно пользоваться качественным порошком, установить фильтры на воду и периодически выполнять профилактическую чистку барабана специальными средствами, а не лимонной кислотой или уксусом. В настоящее время некоторые производители добавляют в стиральные машины функцию по автоматической очистке барабана.

Проблема №2 – не работает ТЭН

Признаками неполадок с ТЭНом могут быть увеличение времени стирки и снижение ее качества. В большинстве случаев проводится замена нагревательного элемента на новый. Иногда бывает потеря контакта с платой управления, тогда надо проверять компоненты этой платы. 

В основном нагревательный элемент ломается из-за образования накипи, и чем выше температура стирки, тем больше нарастает известковый налет. Также на образование накипи влияет частота пользования машинкой — чем больше циклов, тем быстрее ТЭН покроется налетом.

Проблема №3 – крестовина вышла из строя

Крестовина – это деталь, которая соединяет барабан с баком, поэтому ее поломка сопровождается сильной вибрацией и треском. Ремонт заключается в замене  детали. 

Для того, чтобы крестовина не так быстро выходила из строя, рекомендуется использовать для стирки жидкие средства. В отличие от привычных сыпучих порошков, они полностью растворяются даже при низких и средних температурах, не оставляя налета на деталях машины. Капсулы тоже содержат жидкое средство для стирки, но у них есть один недостаток: при коротком цикле желатиновая оболочка может не раствориться  и остаться на одежде и на технике. Поэтому специалисты компании “Рома-Сервис” рекомендуют применять их только при долгой программе стирки.

Проблема №4 – поломка щеток мотора

При поломке щеток мотор перестает вращаться и, как следствие, не приводит в движение барабан. Современные инверторные двигатели лишены такой проблемы, а вот в старых стиральных машинах или в тех, которые очень интенсивно эксплуатировались, она встречается довольно часто. 

Также поломка щеток бывает следствием какой-то внутренней причины. Для того, чтобы ремонт был успешным, и техника прослужила долго, в первую очередь мастер должен найти и устранить эту причину, и только потом приступать к установке новых щеток. Так как оригинальные запчасти поставляются в сборе с мотором, для замены детали в компании “Рома-Сервис” используют качественные аналоги. 

В неофициальных мастерских также меняют стертые щетки на новые, но причину ищут не всегда, поэтому с большой долей вероятности поломка со временем может повториться.

Проблема №5 – поломка амортизаторов.

Амортизаторы стиральных машин с течением времени вырабатываются, причем срок их службы напрямую зависит от интенсивность, с которой пользуются техникой. Понять, что случилась поломка, можно по характерному стуку и сильной вибрации. Решение проблемы — замена детали.

Проблема №6 – сбой электроники

Электроника, которой оснащены современные стиральные машины, может сбоить в нескольких случаях:

  • от перепада напряжения;
  • при эксплуатации в помещении с повышенной влажностью;
  • от оседания конденсата вследствие резкого перепада температуры. 

После установления точной причины мастера выполняют необходимый в конкретном случае ремонт: замену блока питания, перепрошивку, замену дисплея, платы или пропайку. 

Чтобы уберечь устройство от выхода из строя электроники, при эксплуатации стиральной машины рекомендуется:

  • подключить технику к сети через стабилизатор напряжения;
  • установить машинку в сухом помещении;
  • позаботиться о качественной вентиляции.

Проблема №7 – протекание порошкоприемников, патрубков, уплотнителя

Если  на корпусе стиральной машины во время работы появляется вода, нужно немедленно остановить стирку и обратиться за помощью к мастерам в сервисный центр. Причины протекания могут быть следующими:

  • порошкоприемник течет из-за засорения отверстий для подачи воды и при проблемах с напором;
  • патрубок протерся или пересох;
  • повредилась уплотнительная резина из-за контакта с острыми предметами (булавки, скрепки и др.), а также из-за вещей, которые случайно были зажаты дверью. 

Вышедшие из строя детали нужно заменить, а места соединений просиликонить.

Олександр Чубукін
Редактор