Немає опалення у Запоріжжі: куди звертатися через холодні батареї з 10 листопада

Новини

Відсьогодні, 10 листопада, жителі Запоріжжя можуть повідомляти міському контакт-центру «15-80» про відсутність тепла в оселях або проблеми з опаленням. Заявки приймають телефоном та онлайн — зокрема через застосунок «Цифрове Запоріжжя».

Звернутися можуть мешканці, у чиїх квартирах батареї залишаються холодними або виникли інші проблеми з теплопостачанням.

За якими номерами повідомляти про відсутність тепла

Залишити звернення можна за телефонами міського контакт-центру:

  • 15-80 — зі стаціонарного телефону;
  • (061) 787-15-80;
  • (050) 414-15-80;
  • (067) 656-15-80;
  • (050) 119-15-80.

Під час подання заявки варто вказати точну адресу, номер під’їзду та квартири, описати проблему й залишити контактний номер. Також корисно уточнити, чи немає тепла лише у вашій квартирі, в окремому стояку або в усьому будинку.

Як подати заявку онлайн

Повідомити про проблему можна без телефонного дзвінка — на сайті контакт-центру «15-80».

Ще один спосіб — скористатися «Кабінетом мешканця» у застосунку «Цифрове Запоріжжя» або на міському цифровому порталі.

Після реєстрації звернення варто зберегти його номер, щоб надалі уточнювати стан розгляду.

Яка ситуація з опаленням у Запоріжжі

Нагадаємо, 9 листопада «Акцент» писав, що тепло подали до 92% житлових будинків Запоріжжя з централізованим опаленням. За повідомленням ЗОВА, у місті працювали всі 57 котелень, а лікарні, школи, дитсадки та інші соціальні заклади вже були з теплом.

Завершити підключення решти житлових будинків тоді планували протягом найближчих двох-трьох днів. Водночас із 10 листопада мешканців закликають повідомляти про відсутність опалення, щоб служби могли опрацьовувати конкретні адреси.