Початок опалювального сезону, а бетереї холодні: як запоріжці будуть платити за тепло
20:20 7 Листопада, 2022
Станом на вечір до централізованого опалення вже підключено низку будинків, які ще вранці були без тепла. Ще на частині будинків роботи продовжуються.
Про це повідомив в.о. мера Анатолій Куртєв.
Одразу хочу заспокоїти тих з вас, у кого тепла ще немає або у кого воно зʼявилося після 2 листопада. Якщо при цьому ви хвилюєтеся, що будете змушені платити за опалення, починаючи з офіційної дати старту опалювального сезону, то це не так. Всі платитимуть лише за реально надане їм тепло – зазначив Куртєв.
По-перше, мешканці будинків, обладнаних загальнобудинковими лічильниками тепла (а таких у місті 99%), у будь-якому випадку платитимуть по їхнім показникам. Скільки тепла на будинок надійшло, стільки прилад обліку і зафіксує.
По-друге, у випадку відсутності лічильника, плата за опалення нараховуватиметься лише з дня фактичного надходження тепла до будинку. Про цю дату концерн «МТМ» буде сповіщений вашою керуючою компанією.
По-третє, у разі виникнення ситуації, коли тепло є у будинку, але відсутнє в окремих квартирах або кімнатах, вам буде здійснено перерахунок коштів. Для цього вам потрібно надати заявку про відсутність тепла до контакт-центру «15-80». Ця інформація буде передана керуючим компаніям, які зобов’язані усунути проблему та здійснити перерахунок за фактично неотримане вами тепло.
