В Запорожье переселенцы сообщают о проблемах с выплатами ВПЛ

В Запорожье переселенцы начали массово жаловаться на странную ситуацию с выплатами ВПЛ: деньги поступают на ребенка, но не поступают на взрослого. В соцсетях люди пишут, что раньше помощь поступала в полном объеме, а теперь у части семей сумма оказалась меньше, чем они ожидали.

Что известно о проблеме

Из сообщений самих переселенцев вырисовывается одна и та же картина: выплата на ребенка зачисляется, а на одного из взрослых членов семьи — нет. Для многих это стало неожиданностью, поскольку ранее средства поступали без разделения и без задержек.

На этом фоне у людей возникает логичный вопрос: это технический сбой или изменение правил. Согласно действующему порядку, пособие на проживание для ВПЛ в 2026 году составляет 2000 грн на взрослого человека и 3000 грн на ребенка или человека с инвалидностью. Выплату администрирует Пенсионный фонд Украины.

Почему так может происходить

Скорее всего, речь идет не об общей отмене выплат взрослым, а об индивидуальной проверке права на пособие. В 2026 году ПФУ продолжает выплаты ВПЛ с учетом дохода, состава семьи, фактического места проживания и других критериев. В частности, для части категорий важное значение имеет среднемесячный доход, а для семей с детьми правительство отдельно восстановило право на пособие именно на детей независимо от дохода родителей — при условии соблюдения других имущественных и бытовых критериев.

Именно это может объяснять ситуацию, когда детская выплата проходит, а взрослая — нет. То есть система не «обрезает» помощь случайно, а рассматривает право на выплату по каждому члену семьи отдельно в рамках действующего порядка. Такой вывод следует из последних изменений правительства в отношении программы помощи ВПЛ.

Что еще могло повлиять на выплату

Среди причин, по которым взрослому могут не начислить помощь, называют:

  • несоответствие критериям продления выплаты;
  • расхождения в данных о составе семьи;
  • проблемы с отражением статуса ВПЛ в реестрах;
  • необходимость уточнения сведений через Пенсионный фонд;
  • проверку доходов или других оснований для получения пособия.

Отдельно следует учитывать, что заявление на пособие подается с указанием всех членов семьи, а при обработке обращения система сверяет данные по каждому участнику. Если по одному из взрослых имеется несоответствие, выплата может быть произведена частично.

Что делать переселенцам в Запорожье

Если деньги поступили не в полном объеме, прежде всего следует обратиться в Пенсионный фонд и уточнить, было ли произведено начисление именно на конкретного члена семьи. В ПФУ советуют выяснять это через сервисный центр, веб-портал или горячую линию. Для Запорожской области действует номер 0-800-609-580.

Также следует проверить:

  • не изменился ли статус ВПЛ;
  • правильно ли внесены все члены семьи в заявление;
  • нет ли несоответствий в банковских реквизитах или персональных данных;
  • не требуется ли повторное обращение или уточнение информации.

Жалобы на неполные выплаты ВПЛ в Запорожье действительно появляются все чаще. Но на данный момент это больше похоже не на массовый технический сбой, а на проверку права на помощь по каждому члену семьи отдельно. Если детские средства поступили, а взрослые — нет, вопрос, вероятно, нужно решать путем уточнения данных в Пенсионном фонде.

Яна Мозуль
Редактор