В Запорожской области изменили порядок работы с обращениями граждан во время военного положения

Новости

Председатель Запорожской областной государственной администрации, начальник областной военной администрации Иван Федоров подписал распоряжение №894 от 21 августа 2025 года, которым внесены изменения в порядок организации работы с обращениями граждан в период действия военного положения.

Отныне в случае отсутствия других возможностей разрешается предоставлять ответы на обращения граждан в виде электронных копий через мобильные мессенджеры (WhatsApp, Viber) с согласия заявителя. Также допускается устное сообщение содержания ответа по телефону.

Такое решение принято с учетом условий военного времени и необходимости обеспечения оперативного информирования жителей.

Напомним, базовый порядок организации работы с обращениями граждан во время военного положения был утвержден распоряжением председателя ОГА еще в апреле 2022 года.