В Україні показники електролічильників зніматимуть по-новому

8:00 6 Березня, 2024

Енергетична компанія впроваджує інноваційні методи в процесі фіксації показників електролічильників, щоб підвищити точність обрахунку вартості спожитої електроенергії у платіжках клієнтів.

За інформацією від РБК-Україна (проект Styler), посилаючись на офіційну заяву ДТЕК у соціальній мережі Facebook, ось основні аспекти, на які варто звернути увагу споживачам:

1. Запровадження мобільного застосунку “Мобільний контролер” для співробітників компанії, що дозволить з легкістю та високою точністю реєструвати показники лічильників.
2. Процес включає внесення даних до мобільного додатку на смартфоні або планшеті, фотографування лічильника та завантаження знімка для можливої подальшої перевірки точності даних.
3. Введення цих нововведень має зробити процес нарахування платежів за електроенергію більш точним.

Крім того, ДТЕК наголосив на важливості знання процедури дій у випадку відключення світла:

• Перевірити на офіційному сайті компанії, чи не зареєстровано аварію за вашою адресою.
• У разі відсутності інформації про аварію, сповістити про проблему за допомогою Viber, Telegram, через особисті повідомлення на сторінці компанії у Facebook або за допомогою спеціального розділу на сайті.

Ці заходи демонструють зусилля компанії щодо підвищення задоволеності споживачів шляхом використання сучасних технологій та підходів в обслуговуванні.

Підписуйтесь на Акцент в

Яна Мозуль

Редактор